4라이프 제품의 반품 안내

4라이프 제품의 반품은 회원인 경우와 회원을 통해 구입한 소비자의 반품으로 구분됩니다.

 

 

4라이프 회원을 통해 구입한 소비자 반품
• 회원으로부터 제품을 구매한 소비자는 제품을 구입한 날로부터 14일 이내에 제품의 교환 및 환불이 가능합니다.
• 소매영수증을 수령한 날짜보다 제품을 늦게 받은 경우는 제품이 인도된 날로부터 14일 이내에 주문이나 구매 청약을 철회할 수 있습니다
• 단, 1차적으로 제품을 직접 공급한 회원을 통해 환불 및 교환을 신청해야 하며, 제품을 공급한 회원은 소매고객이 교환 및 환불을 요청한 제품 및 소매 영수증을 직접 회사로 반환해야 합니다.

 

 

 

4라이프 회원의 반품
• 손상되지 않은 미개봉 제품에 한해 반품이 가능하며, 철회통지서(전자문서포함)를 작성하여 제품과 함께 발송합니다.
• 2002년 7월 1일 개정된 방문판매등에 관한 법률(이하‘방판법’) 제 3장 제 17조(청약철회 등)에 따라 반품은 구매일로부터 3개월 이내로 제한되며, 일정액의 수수료가 공제됩니다.